مدير: يوسف المالكيمدير: فهد حسن حسين الحجيمدير: غدير عبداللطيف عبدالله الثمالي

الجودة في تقديم الإفادة في أنظمة التعاملات الالكترونية-تواصل وزارة التعليم

في هذه الورشة ستتعرف على :

• التعريف بوثيقة مستوى الجودة و أهميتها .

• كيفية تقديم خدمة صحيحة و بجودة .

• كيفية استخدام النظام و خصائصه .

• تدريب عملي على الردود النموذجية .